Yahoo!ビジネスエクスプレスへの登録(2)

まず留意すべき点として挙げられる最初のポイントは、サイトのアイデンティティを明確にすることです。　

これはユーザーにサイトに対する信頼感を持ってもらうことにつながります。　

そのためには、住所や電話番号、メールアドレスなど連絡先を明確にしておくことが一番です。　

次に、そのサイトを通じて行われる事業がどのようなものなのかがわかりやすいサイトであることです。　

代表者の氏名が入っているかどうかなども重視されるポイントです。　

またネット通販などを行う場合には、「特定商取引法に基づく表記」が記載されているかどうかも重要です。　

また合法性についてもたいへん重視されます。　

薬事法に触れるような基準がないか。　

あるいは、各種の許認可のいる業種なら、許認可が下りていて、かつそれが明確に示されているか。　

個人情報保護法に抵触するような記述はないか。　

誹謗中傷をしたり、犯罪を助長するような記述がないか。　

過大すぎるプレゼントなど、景品法に触れていないか。　

誇大広告になっていないか。　

これらの点にはよく注意しなければなりません。　

またそのサイトが扱っている情報が誰にとってもわかりやすい内容であるかも大事です。　

特に一般ユーザーを対象としたサイトの場合には、その分野に詳しくない人がそのサイトを見たときでも、内容が理解できるわかりやすさが求められます。　

時には文章での説明だけではなく、図や写真なども利用する必要があるでしょう。　

またそのページの見やすさや使い安さも重要なポイントになります。　

内部リンクのたどりやすさや、自分がそのサイトのどこにいるのかがすぐにわかる仕掛け、ページの情報量が適正量かどうかなども非常に大切です。　

例えば、会社の概要を見たいのに、どうして行けば良いのかどうか、よくわからない、商品の注文の仕方がわからないといったサイトはよくありません。　

これを防ぐためには、常に左側の一定の位置にボタンが置かれているような無難なデザインにすると効果的でしょう。　

またサイトで提供する商品やサービスの内容も明瞭である必要があります。　

商品詳細のボタンを押すと、すぐに他社のページにリンクされるといった状態は評価が低くなるでしょう。　

また価格や取引条件も明瞭にしましょう。　

例えば、送料についても、全国一律なのか、それとも地方なら送料が変わるのか、といった点についてもきちんと説明するなど細かい配慮が必要です。　

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